תרגישי בנוח! תשאלי ה-כ-ל!

איך אתם שולחים? אפשר להחזיר?

בארורררר! את יושבת בבית, בעבודה, אצל חברה, עושה שופינג ואנחנו כבר נדאג שזה יגיע אלייך!

אנו שולחים את החבילות עם חברת השליחויות ״צ׳יטה״.

יש לך 2 אפשרויות שילוח:

1. שליח עד הבית.

2. מרכזי שירות: במרכזי חלוקה בסמוך לביתך.

שליח עד הבית:

בהזמנה מעל 400 ש״ח המשלוח חינם! (תקני הרבה, כדאי לך!)

בהזמנה בין 200-400 ש״ח המשלוח יעלה לך 20 ש״ח

בהזמנה עד 200 ש״ח משלוח יעלה לך 30 ש״ח

מרכזי שירות של חברת צ׳יטה:

בהזמנה מעל 300 ש״ח המשלוח חינם! (תקני הרבה, כדאי לך!)

בהזמנה בין 200-300 ש״ח המשלוח יעלה לך 10 ש״ח

בהזמנה עד 200 ש״ח משלוח יעלה לך 20 ש״ח

 

בעת ביצוע ההזמנה עלייך להקליד את כתובת מגורייך וחברת השליחויות תשלח אלייך הודעה עם נקודת איסוף הקרובה לביתך ממנה תוכלי להגיע לאסוף את החבילה! מרגע קבלת ההודעה שהחבילה ממתינה לך, החבילה תמתין לך בנקודה זו עד 7 ימי עסקים. במידה ולא תגיעי לקחת אותה היא תוחזר אלינו ותחוייבי בדמי משלוח נוספים. 

איסוף עצמי- הכי כיף לבוא אלינו! לחסוך את המשלוח, לפגוש אותנו ואם יתאפשר לנו אנחנו אפילו נביא לך את החבילה עד האוטו אם תרצי! הכתובת שלנו היא נווה שלום 10 ת״א.. 
 

ואם לא אהבת, זה לא טוב, זה לא את (ותכל׳ס את לא ממש חייבת לנו הסברים), אם בא לך להחזיר, אנחנו פה בשבילך, את רק צריכה לשלוח את הפריט בחזרה בצירוף טופס החזרה, יש לך עד 14 ימים להחזיר את החבילה מרגע שהגיעה אלייך ותוכלי לקבל החזר כספי מלא בניקוי דמי משלוח ו- 5% דמי ביטול העסקה.! 

נגיד לא אהבתי, מקבלים כסף בחזרה?

אנחנו נותנות החזר כספי, אבל שימי לב שהחזר כספי יינתן רק על פריטים שנשלחו אלינו עד 14 ימי עסקים מיום קבלתם וכמובן שחשוב שתשימי לב שאין החזר כספי על דמי משלוח ויש דמי ביטול עסקה בגובה 9.90 ש״ח במידה ושילמת בכרטיס אשראי!

איך מחליפים? איך מחזירים?

כל מה שאת צריכה לעשות זה לצרף את טופס ההחלפה/החזרה שקיבלת עם החבילה שלך לפריט אותו את מחזירה ולשים הכל במעטפה. אם את חושבת שמגיע לך החזר כספי על המשלוח חזרה אלינו (במידה והפריט פגום) צרפי גם חשבונית על עלות השליחה אלינו והקפידי לשלוח בדואר רגיל (לא ניתן החזר על דואר רשום או דואר שליחים). ברגע שהחבילה שלך תגיע אלינו אנחנו כבר נעדכן אותך ונדאג לטפל בה!

 חשוב חשוב חשוב! אפשר להחזיר פריטים שנרכשו בפחות מ- 50 ₪, אבל אי אפשר לקבל עבורם החזר כספי, אלא זיכוי באתר.

את החבילה יש להחזיר לכתובת:

קווין סייז- רוני כהן

נווה שלום 10

ת״א

עם קבלת החבילה במשרדנו אנו נדאג ליצור איתך קשר ולבצע החזרה וזיכוי או החלפה ושילוח מחדש.

איך אני אוהבת סייל! (אבל אפשר להחליף???)

ברור שאפשר להחזיר פריטים שנרכשו בסייל אבל את חייבת לשלוח אותם אלינו תוך שני ימי עסקים מיום קבלתם. אנחנו ניתן לך עבורם זיכוי באתר, ואם תעדיפי תוכלי לקבל עבורם החזר כספי בניכוי דמי ביטול בסך 5% מגובה העסקה. (זה כמובן לא בתוקף עבור פריטים שרכשת בפחות מ- 50 ש״ח!). החלפה תתאפשר עד 30 יום מיום הקנייה באתר.

 

 

פליז, אפשר להזמין בטלפון? 

איזו שאלה?!? גם אנחנו אוהבות לחפור בטלפון! 

נשמח לעזור לך לבצע רכישה טלפונית. שלחי לנו מייל וכתבי לנו את הטלפון שלך ואנחנו נדאג להתקשר אלייך!

ניתן להתקשר לטלפון 0525-323329

או בפייסבוק או במייל, מה שנוח לך! 

 

 

אני חייבת למדוד!!! חייבת!!! יש חנות? 

טוב, אז הלו! הגיע הזמן שתתחילי להתרגל! העולם קיים באינטרנט! וגם אנחנו! Queen Size זו חנות אינטרנטית שפתוחה להזמנות און-ליין  24/7 ומאפשרת משלוחים לכל רחבי הארץ. את חייבת לנסות לקנות און-ליין. אבל אם ונגיד, ממש קשה לך, את כמובן יכולה לעקוב אחרינו בפייסבוק ולהיות מעודכנת בירידים בהם אנו משתתפות ולבוא לפגוש אותנו מקרוב בסטודיו שלנו בנווה צדק בת״א, אז כמובן שאם את רשומה לניוזלטר שלנו, תקבלי הזמנה!

איך משלמים??? 

ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי בטלפון, PAYPAL או העברה בנקאית, תכלס, אנחנו ממש גמישות!

מתי? מתי? מתי?

ימים א'-ה': ניתן לתאם הגעה לסטודיו כמעט בכל שעה שנוחה לך ביום באמצעות הודעת ווטס אפ!
טלפון:058-4323329

מייל: hello@queensizefashion.com  

וכמובן חפירות יתקבלו באהבה בפייסבוק