Clothes on a Rack

גם למלכות יש שאלות

איך אתם שולחים? אפשר להחזיר?


בארורררר! את יושבת בבית, בעבודה, אצל חברה, עושה שופינג ואנחנו כבר נדאג שזה יגיע אלייך! אנו שולחים את החבילות עם חברת השליחויות ״צ׳יטה״ עם שליח עד הבית. שליח עד הבית: בהזמנה מעל 400 ש״ח המשלוח חינם! (תקני הרבה, כדאי לך!) בהזמנה בין 200-400 ש״ח המשלוח יעלה לך 20 ש״ח בהזמנה עד 200 ש״ח משלוח יעלה לך 30 ש״ח איסוף עצמי- הכי כיף לבוא אלינו! לחסוך את המשלוח, לפגוש אותנו ואם יתאפשר לנו אנחנו אפילו נביא לך את החבילה עד האוטו אם תרצי! הכתובת שלנו היא נווה שלום 10 ת״א. תתקשרי אלינו תאמי איסוף! 0525323329.
ואם לא אהבת, זה לא טוב, זה לא את (ותכל׳ס את לא ממש חייבת לנו הסברים), אם בא לך להחזיר, אנחנו פה בשבילך, את רק צריכה לשלוח את הפריט בחזרה בצירוף טופס החזרה, יש לך עד 14 ימים להחזיר את החבילה מרגע שהגיעה אלייך ותוכלי לקבל החזר כספי מלא בניכוי דמי משלוח ו- 10 ש״ח ביטול העסקה.




נגיד לא אהבתי, מקבלים כסף בחזרה?


אנחנו נותנות החזר כספי, אבל שימי לב שהחזר כספי יינתן רק על פריטים שנשלחו אלינו עד 14 ימי עסקים מיום קבלתם וכמובן שחשוב שתשימי לב שאין החזר כספי על דמי משלוח (30 ש״ח) ויש דמי ביטול עסקה בגובה 10 ש״ח במידה ושילמת בכרטיס אשראי! אין דמי ביטול לעסקאות שבוצעו עם PAYPAL. שימי לב! לא ייתקבל זיכוי כספי בעבור פריטים שנרכשו בימי מבצעים מיוחדים או עם קופון הנחה או במבצעי סוף עונה. עבור פריטים אלו תתאפשר החלפה בלבד, עד 10 ימים מיום קבלת הפריטים בבית הלקוחה.




איך מחליפים? איך מחזירים?


כל מה שאת צריכה לעשות זה לצרף את טופס ההחלפה/החזרה שקיבלת עם החבילה שלך לפריט אותו את מחזירה ולשים הכל במעטפה. אם את חושבת שמגיע לך החזר כספי על המשלוח חזרה אלינו (במידה והפריט פגום) צרפי גם חשבונית על עלות השליחה אלינו והקפידי לשלוח בדואר רגיל (לא ניתן החזר על דואר רשום או דואר שליחים). ברגע שהחבילה שלך תגיע אלינו אנחנו כבר נעדכן אותך ונדאג לטפל בה! חשוב חשוב חשוב! אפשר להחזיר פריטים שנרכשו בפחות מ- 50 ₪, אבל אי אפשר לקבל עבורם החזר כספי, אלא זיכוי באתר. את החבילה יש להחזיר לכתובת: קווין סייז- רוני כהן נווה שלום 10 ת״א עם קבלת החבילה במשרדנו אנו נדאג ליצור איתך קשר ולבצע החזרה וזיכוי או החלפה ושילוח מחדש.




איך אני אוהבת סייל! (אבל אפשר להחזיר או להחליף???)


ברור שאפשר להחזיר פריטים שנרכשו בסייל אבל את חייבת לשלוח אותם אלינו תוך שני ימי עסקים מיום קבלתם. אנחנו ניתן לך עבורם זיכוי באתר, ואם תעדיפי תוכלי לקבל עבורם החזר כספי בניכוי 10 ש״ח דמי ביטול עסקה וקיזוז של 30 ש״ח בעבור דמי המשלוח של החבילה אלייך (זה כמובן לא בתוקף עבור פריטים שרכשת בפחות מ- 50 ש״ח). חשוב שתשימי לב שאם תחרגי מהחזרת פריטים בסייל אלינו מעל 2 ימי עסקים, לא ייתקבל זיכוי כספי בעבור פריטים שנרכשו בימי מבצעים מיוחדים או עם קופון הנחה או במבצעי סוף עונה. עבור פריטים אלו תתאפשר החלפה בלבד, עד 10 ימים מיום קבלת הפריטים בבית הלקוחה. החלפה תתאפשר עד 30 יום מיום הקנייה באתר.




פליז, אפשר להזמין בטלפון?


איזו שאלה?!? גם אנחנו אוהבות לחפור בטלפון! נשמח לעזור לך לבצע רכישה טלפונית. שלחי לנו מייל וכתבי לנו את הטלפון שלך ואנחנו נדאג להתקשר אלייך! ניתן להתקשר לטלפון 0525-323329 או בפייסבוק או במייל hello@queensizefashion.com, מה שנוח לך!




אני חייבת למדוד!!! חייבת!!! יש חנות?


טוב, אז הלו! הגיע הזמן שתתחילי להתרגל! העולם קיים באינטרנט! וגם אנחנו! Queen Size זו חנות אינטרנטית שפתוחה להזמנות און-ליין 24/7 ומאפשרת משלוחים לכל רחבי הארץ. את חייבת לנסות לקנות און-ליין. אבל אם ונגיד, ממש קשה לך, את כמובן יכולה לעקוב אחרינו בפייסבוק ולהיות מעודכנת בירידים בהם אנו משתתפות ולבוא לפגוש אותנו מקרוב בסטודיו שלנו בנווה צדק בת״א, אז כמובן שאם את רשומה לניוזלטר שלנו, תקבלי הזמנה!




איך משלמים???


ניתן לשלם באתר כמובן או באמצעות כרטיס אשראי בטלפון, PAYPAL או העברה בנקאית, ביט תכלס, אנחנו ממש גמישות!




מתי? מתי? מתי?


ימים א'-ה': ניתן לתאם הגעה לסטודיו כמעט בכל שעה שנוחה לך ביום באמצעות הודעת ווטס אפ!
טלפון:052-5323329
מייל: hello@queensizefashion.com וכמובן חפירות יתקבלו באהבה בפייסבוק





052-5323329

hello@queensizefashion.com

נווה שלום 10, תל אביב

(מומלץ לחנות בחניון מתחם התחנה)

  • Facebook
  • Instagram

את כבר חברה שלנו?

אל תהיי כמו כולן, תהיי אחת שיודעת לפני כולן